Formulario de Desistimiento

De conformidad con la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores, puedes ejercer tu derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificación.

Cómo ejercer tu derecho de desistimiento

Envía este formulario cumplimentado a aromaeclatoficial@gmail.com o por correo postal a:

AromaEclat
Calle Torres de Cotillas, 10. Bajo A
30740 San Pedro del Pinatar
NIF: 48503216B | IVA: ES48503216B

Modelo de Formulario (Opcional)

Puedes copiar y enviar el siguiente texto por email:

A la atención de AromaEclat (aromaeclatoficial@gmail.com):

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Descripción del producto: _______________

Número de pedido: _______________

Fecha del pedido: _______________

Fecha de recepción: _______________

Nombre del consumidor: _______________

Dirección del consumidor: _______________

Firma (solo si se presenta en papel): _______________

Fecha: _______________

Plazos y condiciones

• Dispones de 14 días naturales desde la recepción para notificarnos tu desistimiento.
• Una vez notificado, tienes otros 14 días para devolver el producto.
• El producto debe estar sin abrir, en su embalaje original y con precintos intactos.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
• El reembolso se realizará en un máximo de 14 días naturales tras recibir la devolución, por el mismo método de pago.

Excepciones

El derecho de desistimiento no aplica a productos precintados que hayan sido abiertos, por razones de higiene y protección de la salud (perfumes abiertos).

Para cualquier consulta: aromaeclatoficial@gmail.com