Términos del servicio

Términos y condiciones de servicio

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de la tienda online aromaeclat.com, gestionada por:

Joab Diemuodeke
NIF/CIF: 48503216B
Domicilio: Calle Torres de Cotillas, 10. BA
Correo electrónico: aromaeclatoficial@gmail.com

Al realizar un pedido en nuestra tienda, confirmas que has leído y aceptas estos términos y condiciones.

1. Productos

AromaEclat comercializa perfumes, aceites, brumas, muestras, decants y productos relacionados.

Las imágenes y descripciones se ofrecen para facilitar la elección del producto. Procuramos que representen fielmente cada artículo, aunque puede haber pequeñas diferencias de color o presentación según el fabricante.

La disponibilidad de los productos puede cambiar. Si un artículo no estuviera disponible después de realizar un pedido, contactaremos contigo para ofrecerte una solución, sustitución o reembolso, según corresponda.

2. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios, promociones y gastos de envío pueden modificarse en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

AromaEclat podrá corregir errores evidentes de precio o información antes de confirmar definitivamente un pedido.

3. Pedidos y pagos

El pedido se considera realizado cuando recibes la confirmación correspondiente por correo electrónico o cuando aparece registrado en nuestra tienda.

Puedes pagar mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra. El pedido se preparará y enviará una vez que el pago haya sido autorizado o confirmado.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente, sospecha de fraude, falta de disponibilidad o imposibilidad de completar la entrega.

4. Envíos

Los pedidos se preparan y envían desde España.

El plazo estimado de entrega es de 24/48 horas laborables desde la preparación del pedido, salvo incidencias de transporte, festivos, causas de fuerza mayor o productos cuya disponibilidad indique otro plazo.

Los gastos de envío y las condiciones de envío gratuito se muestran durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

AromaEclat no será responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, datos de entrega incorrectos o circunstancias ajenas a su control razonable.

5. Devoluciones y derecho de desistimiento

Las devoluciones, reembolsos y el derecho legal de desistimiento se regulan en nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

Los perfumes, aceites, cosméticos y productos similares que hayan sido desprecintados pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento por motivos de salud e higiene cuando la legislación aplicable así lo permita.

Esta limitación no afecta a productos defectuosos, dañados o enviados por error.

6. Productos defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al que pediste, debes contactar con nosotros en aromaeclatoficial@gmail.com indicando el número de pedido y adjuntando fotografías cuando sea necesario.

AromaEclat aplicará las soluciones previstas en la garantía legal de conformidad y en la normativa de protección de consumidores vigente.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, logotipos y demás contenidos de esta tienda pertenecen a AromaEclat o se utilizan con autorización.

No está permitido copiar, distribuir, modificar o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa.

8. Responsabilidad

AromaEclat no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias ajenas a su control razonable, como incidencias de transporte, fallos técnicos, fenómenos naturales o causas de fuerza mayor.

Esta limitación no afecta a los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable a los contratos celebrados con consumidores.

Cualquier conflicto se intentará resolver primero de forma amistosa. Si no fuera posible, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores